您的位置: 泰州资讯网 > 育儿

组织千匹马供游客拍照游客开心导游赚上万元

发布时间:2019-09-13 07:16:03

组织千匹马供游客拍照 游客开心导游赚上万元

暑期临近,毕业游、亲子游、名校游、清凉游……各种产品将来袭。在《旅游法》实施后的首个暑期游高峰,在导游与游客这对服务与被服务、“猫”与“老鼠”的复杂关系中,导游服务有那些新变化游客怎样避免“人为刀俎我为鱼肉”重庆晚报与一位导游老江湖对话,让我们揭秘一下导游的那些事。 Q=重庆晚报 A=唐明,44岁,导游老江湖,在渝北龙溪街道开了一家旅行社,还有一个大型旅行社的加盟门店,入行20多年。 Q:快到暑假了,你们该忙起来了吧 A:这个……现在搞旅游,真心恼火。照说,全年中就看暑期游赚两个钱,因为黄金周毕竟只有几天时间。但受到旅游、自助旅游影响,以及《旅游法》给低价团戴上紧箍咒等,我们这种传统旅行社可谓内忧外患。 Q:上至全国,下至我市及各大景区监控数据,我们的旅游形势不是一片大好吗 A:没错,无论是全国还是地方,旅游总盘子在不断增加,出去旅游的人数在增长,旅游甚至成了老百姓的生活必需品。但选择传统旅行的人数却在萎缩。 Q:难道你们的客人还越来越少 A:今年组团量至少减少三成。选择国内参团游的游客,超过九成是中老年;出境游以中青年为主,不过热门的东南亚、港澳台同样以老年团为主,这部分人对价格非常敏感,你懂的。40岁以下的人,绝大部分选择自助游。 Q:现在当导游真心不好混啊! A:是嘛,旅行社与导游是一根藤上的蚂蚱。 Q:那现在导游收入到底如何,特别是新旅游法实施后 A:你知道,导游是一个吃青春饭的职业。大部分都是考取了导游证的兼职导游,全职导游不多。很多人干到一定时间,要么在拥有一定资源后开旅行社等,从事与旅游相关的职业;要么直接转行,干其他职业。频繁换血,服务质量就难以保证。 导游收入差异非常大,主要看自己是否聪明。导游分很多种,有全陪、地陪、境内团导游、出境游导游、兼职导游和全职导游等。这些类别差异非常大,低的每月两三千元,高的上万元。运气好、人又聪明,有的甚至一个月赚好几万。 导游收入由基本工资、带团补贴、弹性收入等组成。基本工资一般为700—900元;带团补贴最低100元/天,出国团则可以升到300—500元/天;弹性收入部分是游客消费返点,如自费景点项目、增加行程服务等。所以,线路不同,带团补助和弹性收入有很大差别,比如香港、海南、云南等线,由于游客消费比较多,甚至可能没有带团补助。部分线路甚至还有媒体报道,导游需要反过来向旅行社买游客。 Q:以前你也是导游,一定是属于聪明的那类吧! A:实话实说,前些年不是很规范,导游比现在好做得多。有一次,我带一个团到海南,一个30多人团,买珍珠、珠宝,一共消费了60多万元,我返点就得了近6万元。除了购物,自费景点、增加行程、选择酒店、选择餐馆等都可以提点收钱,真的就看你聪不聪明。甚至我听说还有带出国游的导游,主动给可靠的游客降低团费或升级酒店、升级餐标等,前提是游客帮其代购奢侈品回国,从中赚取丰厚差价。不过,随着新旅游法的实施以及国家对相关行业的管控,那样的好日子已经一去不复返。 Q:说实话,我不相信现在就没有导游宰客了…… A:“宰”,我不喜欢这个字,我觉得用“互利”更贴切。旅游本身就是一种心情体验,只要游客高兴,他愿意花钱。不过,现在比以前,更考验导游的聪明度。因为强制购物消费,不仅违背《旅游法》等法律法规,还会把旅游越搞越死,无疑杀鸡取卵。 具体怎么做,则需要了解不同游客的心理需求并加以灵活应变,最终目的是让游客心甘情愿花钱。比如我一位导游朋友带队到内蒙古,团队中多名摄影爱好者,想拍摄万马奔腾,导游成功为他们组织上千匹马,一下就赚了1万多元。游客也耍得开心,花钱买了乐,不会投诉,导游也获了利。 Q:游客如何才能避免被宰 A:如果硬要说“宰”,首先,游客要对旅游目的地做详细攻略,了解当地的详细景点情况,并在旅游合同中作详细约定。因为,不少旅行社在设计线路产品时都藏有机关,比如自由活动时间过多、主要景点没有包括完等。游客去了才发现合同上的行程不包括当地的主要耍事,就只能花钱买服务。其次,导游最擅长的是说和引导,有句话说“风景美不美,全靠导游一张嘴”,导游会巧舌如簧、有意无意引导游客消费,游客这时需要保持理智,做到理性消费,以免事后后悔,一般情况下导游会让游客填写自愿书。最后,要多了解相关法律法规、要有证据意识等,遇到被宰,可以回家后维权。


微信小程序排名
分销系统软件
微商城怎么做
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的